§ 1
Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") regeln das Vertragsverhältnis zwischen Chaos Kompass (nachfolgend "Anbieter") und ihren Kunden für alle angebotenen Dienstleistungen, Beratungen, Coachings und digitalen Produkte.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
§ 2
Vertragsgegenstand und Leistungsumfang
Gegenstand des Vertrages ist die Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen (z.B. Strategieberatung, Coaching-Sitzungen, Workshops oder die Bereitstellung digitaler Inhalte).
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot des Anbieters bzw. der Leistungsbeschreibung auf der Website.
Der Anbieter schuldet die Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen, nicht jedoch das Erreichen eines bestimmten wirtschaftlichen oder persönlichen Erfolgs.
§ 3
Vertragsschluss
Die Präsentation der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.
Der Vertragsschluss erfolgt durch die schriftliche oder elektronische Bestätigung des Angebots durch den Anbieter oder durch die Buchung und Bestätigung eines Termins über das Online-Buchungssystem.
§ 4
Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Preise. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern keine abweichende Vereinbarung (z.B. Ratenzahlung) getroffen wurde.
§ 5
Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde unterstützt den Anbieter bei der Erbringung der vereinbarten Leistungen durch rechtzeitige und vollständige Bereitstellung aller erforderlichen Informationen, Unterlagen und Daten.
Sollte der Kunde vereinbarte Termine nicht wahrnehmen können, ist dies dem Anbieter mindestens 24 Stunden im Voraus mitzuteilen. Andernfalls behält sich der Anbieter das Recht vor, das Honorar für den ausgefallenen Termin in voller Höhe in Rechnung zu stellen.
§ 6
Haftung und Gewährleistung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht).
Die Haftung ist in diesen Fällen auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
§ 7
Urheberrecht und Nutzungsrechte
Sämtliche vom Anbieter bereitgestellten Unterlagen, Konzepte, Präsentationen und digitalen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.
Dem Kunden wird ein einfaches, nicht übertragbares und zeitlich unbeschränktes Nutzungsrecht für den persönlichen Gebrauch eingeräumt. Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder gewerbliche Nutzung ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters untersagt.
§ 8
Datenschutz
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden zur ordnungsgemäßen Vertragserfüllung und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO. Details sind in der Datenschutzerklärung geregelt.
§ 9
Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz des Anbieters.